400电话的来电分配方法是什么样的
智能转接,让绑定电话在肯定的智能分配方案上获得更高的接通效率是400电话的特点之一,所以400电话具备智能分配功能,智能分配主如果一下几种:
1、遇忙/无应答转移
2、分区接入
3、分时接入
4、呼叫分配
5、顺序方法,即对所有来话呼叫在所有设定的目的地号码中根据次序依次接通,这种方法下对所有些目的地号码是平均分配接通比率的;
6、指定比率方法,即对每个预先设定的目的地号码规定接通的比率(整数百分比,1%-100%),所有目的地的接通比率之和需要等于100%。
7、随机方法,即每次呼入都随机接入预先设定的目的码。
400电话接入方法依据顾客个人的需要进行适当的组合分配,获得满足自己需要的方法是400电话智能的要紧体现。